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法恩莎卫浴第十三届销售精英V7特训营华东站圆满落幕!
2018-06-28 18:01:09

6月28日,在美丽舒适的温泉度假圣地——南京汤山镇,塑专业团队、赢强势终端一一《法恩莎卫浴第十三届销售精英V7特训营》华东区培训隆重开幕!由广州九鼎营销咨询机构高级讲师、家居建材实战派专家张维丰老师给法恩莎的家人们带来一场精彩绝伦的销售实战盛宴!


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今天张老师将从心力修炼销售选择、产品杀绝、用户驱动、销售技巧以及化解抗拒给大家讲解精彩实战的销售技巧。


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说到心力修炼包含三个觉醒:目标觉醒、自信觉醒、真爱觉醒


目标觉醒是指我们所有的营销人员一定要有目标感,在没有任何前提的条件下就定好目标,而不是依赖环境设定目标,自信觉醒是指无条件的保持绝对自信,相信公司,相信产品,相信公司的文化,相信自己。真爱觉醒是说我们对客户对身边的所有人保持一种尊重和感恩,做一个无愧于心的业务人员!


从销售选择层面有两个选项:卖价值或者卖价格


我们一定是卖价值而非价格,价值包含品牌文化价值,产品本身价值以及实现自我的社会价值,而不是一味的让客户觉得我们的产品很廉价才购买,这是销售理念上的突破和转变。我们卖的更是一种生活艺术和健康的生活方式。


从产品层面来说,主要讲究以下六个点:卖品牌(品牌文化和理念)、卖引领(给客户营造我们就是行业领头羊的感觉和环境)、卖品质(品质永远是客户在使用过程中最在乎的体验感)、卖独特(只有独一无二的产品才能让客户拥有尊贵感和价值感)、卖颜值(爱美之心,人皆有之)、卖故事(让客户牢牢记住这个品牌)等,这被称为“六卖神剑”。


从用户驱动层面来说,范围较广,我们着重谈谈两个点,一是我们只能为一小部分客户服务,自古以来,没有任何一套服务标准适合所有客户,所以当我们以超高标准的服务质量和服务态度,以及舒适的购买环境来服务重点客户,那么另外一部分客户也会因为我们的超高的服务满意度被吸引进来,另外一点,我们对于客户的分类一定要细化,当我们熟知每一类客户的属性,在跟进中时就能得心应手,这会大大降低我们的人力、物力以及财力成本!


从销售技巧来说,但主要有以下几个点:流量技巧、成交技巧以及服务技巧。


着重说说流量,说到流量,最重要的来源就是社群,社群主要分为:社交功能、传播功能、交易功能。


社交是社群的首要功能,没有社交就没有信任,没有信任就没有交易;社交初期是取得客户信任的最佳关键期,这个时期把握好每一个环节,有助于我们跟客户建立信任关系,建立关系才有接下来的交易步骤。



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社交传播是社群的重要价值,线下、社群、网络空间关联生活、情感、情绪、娱乐,同频共振、交叉覆盖,现在是互联网时代,传播的速度超乎我们的想象,传播的途径也是多种多样,我们每天都是传播者和被传播者,而这会使我们有非常强烈的参与感和体验感……


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在成交技巧方面,张老师给我们法恩莎的伙伴们准备了现成实用的话术工具,使我们的学员可以直接引用,这使得我们跟进客户变得得心应手!


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张老师还从如何化解客户的抗拒点进行了详细的阐述,从客户产生抗拒点的原因来说,是没有找到客户的需求?还是没有建立信任感,或是产品价值塑造不够,还是销售流程没有走完,又或是没有招到决策者,这些都是我们该思考的重要关键点!针对不同抗拒点张老师同样给出了实用的话术工具,并且进行演练,所以但有理论没有实践支撑是不够的!


当别人在休息的时候,我们却从未停止学习,成功者休息时间都是在找机会给自己充电,为下一战做好充分准备!这就是我们的成功之道;感谢张老师在这个课堂给大家带来一种活跃愉快的学习氛围。


学员们与老师的积极互动


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为期一天的《法恩莎卫浴第十三届销售精英V7特训营》华东区培训已经圆满落幕,本次广州九鼎咨询高级讲师张维丰老师从心力修炼、销售选择、产品绝杀、用户驱动、销售技巧以及化解抗拒等六大方面为法恩莎的家人们带来一场销售实战峰会,大家对张老师赞不绝口,感谢法恩莎的家人们,下次我们再会!


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