4月13日，在四季如春的城市——昆明“彩云之南，我心的方向；孔雀飞去，回忆悠长；玉龙雪山，闪耀着银光；秀色丽江，人在路上”（诶你的文章怎么会自己发出声音） 。广州九鼎与海比家居再度携手举办《破旧立新 逆势而行——海比家居2021年经销商峰会》。本次峰会由九鼎高级讲师、家居建材实战派导师田亮老师倾情讲授！峰会在海比家居家人们高涨的培训氛围和热烈的掌声中拉开序幕！

当下家居建材行业市场竞争激烈且残酷，当你走到卖场，能看到各大品牌的促销、打折信息，琳琅满目的商品让你眼花缭乱，不知该如何选择！活动多，利润低，高价产品越来越难卖已经成为经销商长期以来的三大痛点。频繁的促销爆破已经让商家疲累，已经让消费者麻木，资源的过度开发，导致了终端客户售后服务成本加大，后期跟进变困难，最后门店流量越来越少，业绩达不到预期或下滑，这是厂家和经销商都不希望看到的结果。

做好业绩离不开客户，维护老客户必须要提高客户的满意度，只有客户真正满意才能形成品牌的“粉丝效应”，从而让业绩细水长流，持续增长！这也是所有的企业都需要重视的一项内容，目的就是提高老客户对品牌的粘性，提高忠诚度，进行口碑传播，不断提升品牌影响力！

当然，要维护老客户，还要让员工本身满意，这也是所有企业容易忽略的，员工才是企业本身最大的客户，只有提高员工的满意度，才能让真实的客户满意度再提升一个较高的层次，让员工在工作中归属感更强！

价格处理是终端销售中经常会遇到的问题，客户说太贵了，很多导购惯性的回答是：一分钱一分货嘛，这个不贵……在客户说价格贵的时候，要这么回答：xxx先生\女士，您的眼光真好，这款产品确实贵，但贵有贵的价值和道理，您先坐下，我用2分钟给您讲讲它到底贵在哪儿？只要客户愿意听你说，那么时间绝不止2分钟，客户留店时间越长，成交率越高！

海比家居《破旧立新 逆势而行——海比家居2021年经销商峰会》圆满落幕，小伙伴们表示意犹未尽，受益匪浅。希望小伙伴们回到终端落地操作，创造好的成绩，我们下期再会！