2020年10月27日，“鸢都”——潍坊，广州九鼎营销咨询机构与大自然地板携手举办的《加油!创变者-2020大自然地板鲁东管理中心终端培训暨大干60天誓师大会》隆重开幕！

本次峰会由九鼎营销咨询机构高级讲师、国内家居建材著名终端业绩提升专家、6S业绩提升系统创始人刘孝明老师为各位精英店长分享精彩实战的内容!围绕着“店长应有的管理理念、店长如何解决“招、带、管、留”、店长如何管人、店长如何管事、店面高效会议管理、店长如何管自己”等核心问题展开全面的讲解!

我们该该如何突破运营局面?

该如何延伸营业触角?

疫情后零售行业及门店

如何快速恢复经营?

如何做好运营调整?

如何管理员工?

如何恢复门店人气和财气…?

这些都是我们实体零售人最关心的问题。

尤其是门店店长，如何高效的管理团队以目标为导向的规划执行方案

将是门店疫情后恢复元气的核心领航人。

店长是门店运营的核心

一个优秀的店长需要具备：

非常强的领导魅力

绩效达成计划能力

沟通能力

目标追踪能力、店务落地执行能力

带领团队冲刺业绩等

尤其是疫情后，很多问题会被放大，门店生意是市场竞争的最前沿，市场所有的竞争活动和结果都会在门店中直接体现出来，门店能有序有章的产生效益，离不开“店长”这个核心人物。

①邀约：电话量、加微信、跟进;

②成交：接待、在店停留时间、成交率。

员工上班没有激情、心态不好、工作散漫表面上是心态滑坡，本质上是氛围机制问题，我们需要塑造一个感性的氛围，氛围的机制是没有套路的，为什么员工上班没有激情，可能是我们的氛围管理没有做到位，这不是员工的错，是管理者的错。门店的管理制度流程化，模块化和细化到具体的执行工具和话术上，销量自然稳步上升。

所以店长的责任重大，作为门店的领导者，我们如何做好运营管理，如何解决招不到，带不动，管不好，留不住的问题，如何调动员工的积极性，如何持续提高门店的客流量，如何让销量持续增长?首先，店长是“一店之长”，是个管理者，这种管理者是通过管好人来管好事的管理者。所以一定要清晰的知道自己在门店扮演的角色。

管理最大的悲哀就是弄错了方向!

对于很多店长而言

主要工作就是卖货及带动大家卖货。

作为店长，你每天忙忙碌碌营业额却没有提升，甚至还有下滑，你每天累得丢掉了生活却还是没有一点进步?是什么原因造成的?

虽然店长也是门店的一员，有时也做普通员工的事情，但绝不是一个普通的店员，店长做员工的事只能是“查漏补缺”。所以，可以由员工来做的事情一定要安排员工来做，决不能出现店长整天忙碌、员工却很清闲的情况，这样不但店长累，员工因此也会什么都不会干，不能干，管理从此一塌糊涂。管理“做”的同时更要“管”，才是店长管理之道!

关于团队打造误区与解决方法

招不到、带不动、管不好、留不住”已经成为当下所有终端门店长存的并且一直未能从根本上解决的问题

第一：从招聘方面来说，在团队打造先从人才吸引开始，团队打造不是招聘而是人才吸引;

第二：在招聘上招不到优秀员工，因为“销售不是人干的事，而是人才干的事”;

第三：包装，招聘要包装自己，推销自己，先让别人喜欢上自己;

第四：能力，招聘看能力，不看态度和人品(能力第一、态度第二、人品第三)，用人用综合，用人用其长。

只要将这四点切切实实做到位，可以从根部上解决门店“人难招，人难管，人难留，人难带”的问题!

其次新员工的学习培训必须解决以下“三大问题”

1、动力：主动学习还是被动学习

2、时间：学习时间与演练时间

3、工具：销售话术与销售道具

动力是根本，时间是竞争意识，工具是打仗必备的套路，缺一不可。

最后一定不能忘记提升团队的战斗力，6S业绩提升系统中有一套专门针对新员工能力持续提升的““333法则”

三高：两态有提高(心态和状态)、行业与产品知识有提高、专业技能有提高

三关：演练关、考核关、运用关

三定：定内容、定时量、定期PK

另外提升团队销售战斗力一定要谨记五字真言——套(套路)、工(销售工具)、力(力度)、利(利益：精神利益，物质利益，情感利益，情绪利益)、环(销售闭环)。

时间飞一般的流逝，又到了会议的尾声。广州九鼎营销咨询机构与大自然地板携手举办的《加油!创变者-2020大自然地板鲁东管理中心终端培训暨大干60天誓师大会》营销峰会已经圆满落幕，刘老师为大自然家居的小伙伴从“店长应有的管理理念、店长如何解决“招、带、管、留”、店长如何管人、店长如何管事、店面高效会议管理、店长如何管自己”等六个层面给出了具体的解决方案，详细地讲解了其中要点。对于刘老师的倾囊相授，让在场的学员热血沸腾、激情满满，现场的掌声如雷贯耳!相信通过的培训大自然地板对以后的发展会更加清晰、更加自信，在今后的道路相信会取得更加显著的成绩！愿我们双方携手共进，共创辉煌！