2021年7月16日,夏,九鼎团队再次来到祖国边陲的西南——云南昆明,携手澳都集团举办《澳都集团全国经销商培训暨夏日冰点活动启动会》。本次峰会由九鼎高级讲师、家居建材实战派导师刘孝明老师倾情讲授!峰会在澳都家居家人们高涨的培训氛围和热烈的掌声中拉开序幕!
终端市场如何做好拓客维客与团队管理是家居建材行业永恒的话题,如果没有精准的作战地图、没有做情报收集,不知道客户在哪里,就像无头苍蝇一样到处乱撞,这样的拓客效果可想而知!
今天,刘老师从新房、老房拓客如何引流前置给出几大模式。
借力房地产的6大营销前置模式
1、开盘定向引流模式
2、地产带客模式
3、工程对标模式
4、抵扣券模式
5、广告赞助模式
6、地产借客模式。
面对老房如何引流拓客,刘老师还举例了某厨柜企业与燃气公司的合作,借助燃气公司的增值广告模式,与朋友圈的定向广告等等方法。
(学员认真做笔记ing......)
拓客引流的渠道有了,刘老师还从客户跟进维护技巧上给到几种不同层面的精彩分享!
不少家具建材的销售人员在引导顾客购买的过程中,开口就问:“你家装修什么风格呀?想买什么样的家具呀?预算多少呀?”在还不了解顾客的真实想法时就急于介绍或推荐产品,这是一种不可取的行为。
大多数导购在跟进维护客户的过程中,往往会陷入以下6大误区
1、沟通跟进话术有问题
2、群发信息
3、推销味太浓
4、找不到聊天的切入点
5、没有提前预演
6、想一次性聊完等等。
而跟进维护客户则有四大要素
要让对方有:亲切感、舒服感、利益感以及认同感
很多家具导购,经常在介绍产品的时候,就是讲我们的产品品质很好,用的是进口的原料,保你用十年都不会坏,但是对顾客来讲他真的在乎的是这个吗?
不一定,有些顾客在乎的是你的这个产品好不好看,放在家里合不合适?因人而异。所以了解顾客的真实想法,有针对性的介绍产品非常的重要,你必须根据顾客的实际需求,有选择的重点介绍,对于顾客需求点进行强调!反复强调!!
对于“为什么有的销售能和客户在微信朋友圈里频繁互动提升销售力?有的销售发朋友圈却引起客户的反感从而导致拉黑”这个问题刘老师也给出了具体解决方法。
“朋友圈编发是需要方法与技巧的”
很多人发朋友圈经常会触碰到的6大误区:长篇大论、刷屏自杀、维度单一、形式僵化、负面情绪、内容自嗨。
朋友圈内容怎么发,刘老师给出几个吸心维度“带正能量的自我调侃”、“值得点赞的人设”、“输出客户想要的价值”等等方面给出了具体的工具话术。
第一天的《澳都集团全国经销商培训暨夏日冰点活动启动会》营销峰会已经结束,明天精彩继续!